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@IKEA_jp_Anna(イケア・ジャパンAsk Anna)です。

数ヶ月前にメディアで紹介されていて初めて知りました。スウェーデンの家具販売会社IKEAの日本版カスタマーサポートです。「生協の白石さん」のごとく、業務内容に関連のない質問にも、ユーモアと親近感のある回答をくださるところが人気だとのこと。他の企業でも取り入れてほしいところだけど・・・・・・かなり高いセンスを要するから^^; うまくいけばイメージアップ間違いなしだけど。



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